Dubex Drift & overvågning

Vores sikkerhedssystemer skal sikre os en smertefri kommunikation med ”de gode” og en effektiv beskyttelse mod ”de onde”. Det opnår man kun, hvis sikkerhedssystemet er up-to-date og overvåges løbende.

Det voksende behov for ekstern adgang til virksomhedens interne netværk og de mere og mere avancerede angreb stiller store krav til dit sikkerhedssystem – også til drift og overvågning.

Dubex tilbyder en vifte af ydelser omkring drift, vedligeholdelse og overvågning, der sikre at vi altid kan sammensætte en løsning, der opfylder din virksomheds individuelle behov. Vi kan levere alt fra en simpel løsning med overvågning og rapportering af dit sikkerhedssystems tilstand til en komplet løsning med outsourcing af drift, vedligeholdelse, administration og overvågning. Vi hjælper dig eksempelvis med løbende overvågning af status, analyse af trafikmønstre og angrebsforsøg samt opsamling og backup af væsentlige data. Herudover tilbyder vi drift og vedligeholdelse af komponenterne i dit sikkerhedssystem – og du får en løbende rapportering af status, statistikker og analyser via en overskuelig website.

Ydelser
Med Dubex Drift & Overvågning kan du koncentrere dig om de overordnede forretningsmål, retningslinjer og politikker, mens vi klarer den daglige overvågning og drift af dit sikkerhedssystem. Overordnet set omfatter Dubex Drift & Overvågning to typer ydelser; Proaktiv Support med egen vedligeholdelse og drift samt Total Support, hvor Dubex håndterer overvågning, løbende drift og vedligeholdelse i tæt samarbejde med dig:

Proaktiv Support
– overvågning, inspektion, helbredstjek med egen vedligeholdelse og drift

• Overvågning og opsamling af data fra sikkerhedskomponenter (primært automatisk)
• Månedlig overordnet inspektion af logfiler m.m.
• Kvartalsvis helbredstjek
• Rapportering (nøgletal/statistikker)
• Forslag til tilpasning/optimering/opdateringer

Total Support
– drift og administration, fejlhåndtering og opdatering

• Fejlhåndtering
• Manuel og automatisk overvågning
• Udvidet alarmering
• Eskalation
• Løbende opdatering og vedligehold
• Brugeradministration
• Optimering
• Change Management
• Opgraderinger (indenfor normal arbejdstid)

Kontakt Dubex for en gennemgang af muligheder for din virksomhed.